Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM, del inglés Customer Relationship Management) completamente integrado .

Microsoft Dynamics CRM le ofrece la posibilidad de crear y mantener una visión completa de los datos de clientes desde el primer contacto hasta la compra y postventa . Con herramientas para mejorar los procesos de venta , marketing y servicio al cliente de la empresa , junto con la integración de Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM ofrece una solución rápida , flexible y económica .

¿Como se integra?

Marketing: una visión más clara de los clientes e inversiones de marketing más informadas
Segmente las listas de clientes en grupos diferentes de beneficios y, a continuación , diríjase a cada uno o más de los segmentos identificados con un modelo basado en flujos de trabajo .

Ventas : consiga más clientes potenciales y cierre más negocios
Obtenga acceso a una visión completa de los datos de clientes en línea y sin conexión y aproveche las herramientas que permiten a los profesionales de ventas obtener acceso en tiempo real a clientes potenciales , identificar oportunidades de ventas cruzadas e incrementos de ventas y cerrar más cuentas con mayor rapidez . Microsoft Dynamics CRM ofrece :

Servicio al cliente : proporcione más valor a los clientes
Responda con rapidez a problemas de servicio de clientes y contribuya a que su organización se anticipe , trate y ofrezca una atención al cliente consistente y eficaz que favorezca la rentabilidad empresarial a largo plazo .

 

 

Contáctenos: (55)55 43 20 43